Thông thường, khi khách hàng truy cập vào các trang thương mại điện tử lớn như Lazada hay Shopee, tình trạng đơn hàng sẽ hiển thị theo từng giai đoạn nhất định (được xác nhận hay chưa xác nhận, đang giao, đã giao…). Bên cạnh đó, kiểm tra tình trạng đơn hàng Lazada của giúp chủ shop tránh bỏ lỡ được những đơn khách đã mua nhưng chưa đóng gói chuyển hàng.
1. Tra cứu đơn hàng Lazada trên website
Trên Lazada có tích hợp sẵn công cụ để khách hàng có thể kiểm tra đơn hàng nhanh chóng chỉ với những thao tác vô cùng đơn giản.
Kiểm tra đơn hàng trên Lazada
Bước 1: Trên giao diện Lazada, các bạn bấm chọn vào danh mục “Kiểm tra đơn hàng” trên thanh công cụ
Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin trên giao diện hiển thị, bao gồm địa chỉ gmail, mã đơn hàng (đã được cấp khi khách hàng bấm chọn sản phẩm)
Tình trạng đơn hàng chi tiết sẽ được hiển thị.
Nếu người dùng không thể kiểm tra được tình trạng đơn hàng trên trang web của Lazada, các bạn còn có thể kiểm tra đơn hàng đang ở đâu dựa vào ứng dụng kiểm tra đơn hàng qua số điện thoại.
2. Kiểm tra tình trạng đơn hàng Lazada trên điện thoại
Đối với trang web có số lượng mặt hàng và đơn hàng đặt trong ngày lớn như trên Lazada, việc sử dụng ứng dụng check đơn hàng Lazada được xem là một giải pháp để quản lý đơn hàng nhanh chóng, đảm bảo các đơn hàng đến với người mua không bị chậm trễ.
Kiểm tra đơn hàng Lazada đã giao hay chưa?
Hiện nay, Iframe – một dạng nhúng website sẽ giúp các bạn có thể kiểm tra đơn hàng trên bất cứ đâu của website. Theo đó, trên website, bạn chỉ cần tạo một nội dung “ Kiểm tra đơn hàng của bạn” hoặc “Kiểm tra tình trạng đơn hàng” và nhúng mã vào.
– Khách hàng sử dụng số điện thoại để theo dõi đơn hàng, lịch sử đặt hàng mà không cần đăng nhập
– Người bán có thể gửi kèm liên kết kiểm tra đơn hàng đối với những đơn hàng đã đặt thành công qua email
– Cả người mua và người bán đều có thể theo dõi được tình trạng hàng hóa để giảm bớt được khâu gọi kiểm tra
Ứng dụng kiểm tra tình trạng đơn hàng có thể dễ dàng tích hợp trên các website, đặc biệt là các website bán hàng nhằm tăng hiệu quả mua bán sản phẩm trực tuyến.
Việc tham khảo cách kiểm tra đơn hàng Lazada sẽ giúp bạn có được gợi ý để vận dụng vào quá trình xây dựng website bán hàng chuyên nghiệp trong thời gian tới. Hãy gọi đến HOTLINE để được đội ngũ nhân viên kỹ thuật https://gtvseo.vn hỗ trợ các nội dung xây dựng website tối ưu nhất.
