Google Analytics sở hữu hàng loạt những chỉ số quan trọng. Để phân tích thành công bất kỳ báo cáo nào, bạn buộc phải nắm rõ ý nghĩa của từng chỉ số. Bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau đi tìm hiểu các chỉ số Google Analytics cơ bản cần nắm vững, nhất là đối với những người mới bắt đầu.
1. Chỉ số người dùng (User/Visitor)
Chỉ số người dùng là chỉ số cơ bản nhất nhưng cũng là chỉ số quan trọng nhất trong Google Analytics. Chỉ số này cho chúng ta nắm được số lượng người đã ra và vào trang web của mình. Nói một cách đơn giản hơn, nếu Google Analytics là một cửa hàng thì chỉ số người dùng chính là số lượng khách ra vào cửa hàng trong một khoảng thời gian nhất định.
Google Analytics xác định chỉ số người dùng bằng “cookie – mã theo dõi”. Có 2 loại người dùng trong Google Analytics đó là người dùng mới và người dùng cũ. Để xác định tổng số người dùng, chúng ta sẽ cộng 2 loại người dùng này lại.
Google Analytics có rất nhiều chỉ số
2. Chỉ số phiên truy cập
Phiên trong Google Analytics có ý nghĩa không khác một phiên chợ hay một ca làm việc chúng ta hay nhắc đến hàng ngày. Phiên được tính từ lúc người dùng bắt đầu vào trang web cho đến khi họ thoát ra. Trong phiên đó, người dùng có thể tương tác với trang web của bạn bằng nhiều cách như xem video, xem ảnh, ấn internal link hay ấn like, share…
Số lượng phiên rất quan trọng. Số lượng phiên nhiều hay ít sẽ thể hiện lượng traffic truy cập vào website của bạn. Chỉ số Google Analytics này góp phần quan trọng trong việc đánh giá chiến dịch marketing có hiệu quả không.
3. Thời gian trên trang (Time on site)
Một trong các chỉ số Google Analytics quan trọng bạn nên quan tâm đó là thời gian trên trang. Chỉ số này sẽ cho bạn biết thời lượng người dùng ở trên một trang web. Để tính thời gian trung bình trên trang, chúng ta sẽ lấy tổng lượng thời gian trên trang chia cho số lần xem trang.
Google Analytics
4. Tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate)
Chỉ số tỷ lệ thoát trang được hiểu là chỉ số tính toán số lượng thoát trang (thoát hẳn ra ngoài website), phiên truy cập kết thúc. Vốn dĩ ai vào trang cũng sẽ thoát trang, tuy nhiên, tỷ lệ thoát cao cũng là điều đáng phải lưu tâm. Những trang web có tỉ lệ thoát cao cần phải quan tâm đó là những trang bán hàng. Thoát trang nhiều và sớm sẽ khiến quá trình mua hàng không thành công.
Chúng ta vừa cùng nhau đi tìm hiểu các chỉ số Google Analytics cơ bản cần nắm vững, đặc biệt là đối với những người mới bắt đầu. Để tìm hiểu những thông tin hay về thế giới công nghệ máy tính, bạn hãy truy cập vào website gtvseo.vn để tìm hiểu hoặc nhờ tư vấn trực tiếp qua hotline bạn nhé!
